5月20日上午，西城区行政服务大厅建设工作筹备组一行三人来我区行政服务中心参观交流学习，行政服务中心主任及办公室人员进行了热情接待，并就中心实体大厅建设及日常运行情况进行了经验交流。

首先，中心主任就目前我区行政服务大厅基本情况进行了介绍，重点就中心如何开展实体大厅“三集中，三到位”工作进行了经验交流，并就西城区领导较为关心的事项、人员进驻行政服务大厅及日常管理、考核等工作进行了重点介绍。

随后，中心主任又陪同西城区筹备组人员前往行政服务大厅实地查看工作开展情况，并对如何进行窗口布局、人员配备、日常运行等进行了详细的说明介绍，就综合服务窗口的功能、设置、定位做了着重介绍。

学习交流结束后，西城区筹备组负责人表示，此次前来开发区行政服务中心参观学习受益匪浅，对下一步筹备和开展行政服务大厅各项工作帮助很大。中心主任表示，目前我市功能区基本情况相似，面临困难也雷同，希望今后加强交流学习，共同提高两区的政务服务工作能力。